Quai 702, c’est avant tout une histoire de passion, d’innovation et de satisfaction client. Découvrez les coulisses de 2 ans de travail acharnés qui nous ont amené à aujourd’hui.
Il y a deux ans, Quai 702 faisait ses premiers pas dans l'univers de l’e-commerce. Depuis, notre entreprise a évolué, grandi et s’est adaptée à vos besoins pour offrir une expérience d’achat unique et des produits de haute qualité pour vous aider à aménager votre intérieur. Aujourd'hui, nous souhaitons célébrer ce parcours exceptionnel avec vous, nos chers clients, partenaires et amis. Dans cet article, nous vous emmenons dans les coulisses de nos évolutions, de nos gammes de produits, et de notre engagement à vous offrir une expérience toujours plus fluide et personnalisée.
Et pour les plus nostalgiques d’entre vous, redécouvrez notre tout premier article de blog annonçant l’ouverture de Quai 702 :
Ouverture de la boutique en ligne !
Une offre de produits en constante expansion
Depuis son lancement, Quai 702 a su élargir son catalogue pour répondre à toutes les attentes de ses clients. De nouveaux produits ont été ajoutés chaque mois, offrant aujourd’hui une large palette de solutions pratiques et modernes pour concevoir et aménager son foyer selon son style et ses envies.
Au total, ce sont plus de 3200 produits qui sont actuellement référencées et disponibles sur notre site, répartis dans une multitude de catégories : Cuisine, Chambre, Dressing, Salle de bain, Buanderie, Salon, Bureau… Cette diversité nous permet de répondre à chaque besoin, que ce soit pour aménager un nouvel espace, optimiser l’organisation de votre maison ou ajouter une touche de confort et de style.
Pour 2025, notre Objectif est clair : Atteindre la barre des 5000 produits référencés et proposer à nos clients des produits toujours plus innovants et de hautes qualités garantissant ainsi leur durabilité et leur fiabilité.
Une catégorie pour chaque pièce de la maison
Au fur et à mesure de notre développement, de nouvelles catégories ont vu le jour afin de satisfaire une clientèle toujours plus exigeante :
- Cuisine : Poubelles, blocs prises, éviers, robinetteries, aménagements coulissants… la liste serait trop longue à vous énumérer. Notre catégorie Cuisine regroupe une large solution d’équipements pour aménager sa cuisine de A à Z afin d’avoir une cuisine parfaitement équipée pour cuisiner et recevoir.
- Chambre et Dressing : Tout aussi important que la Cuisine, la Chambre et le Dressing sont des pièces également importantes aux yeux de nos clients. Réaliser une armoire coulissante, aménager un dressing ou s’offrir un espace nuit dans un espace réduit. Nos solutions vous offrent confort et sérénité pour des nuits paisibles.
- Buanderie, Salle de bain et WC : Commencez la journée du bon pied grâce à une salle de bain bien rangée et bien organisée ou aménager un espace Buanderie pour gérer ses lessives avec plus de facilité : Porte-serviettes, miroir LED, organisateur de tiroir, panier à linge ou planche à repasser pliable.
- Salon et Bureau : A l’heure du tout numérique et du télétravail, aménagez un espace de travail avec tous les équipements nécessaires pour vous connecter et réussir dans vos projets : Supports écran, tables escamotables, blocs prises.
Une expérience client améliorée
Nous n’avons pas seulement fait évoluer notre offre de produits, mais aussi l’expérience utilisateur sur le site Quai 702. L’objectif a toujours été de rendre vos achats aussi simples et agréables que possible. Parmi les améliorations notables, on peut citer :
- Un site web plus intuitif : avec une interface moderne, une navigation simplifiée et un moteur de recherche optimisé : trouver le produit qu’il vous faut n’a jamais été aussi facile.
- Des filtres de recherche avancés : triez les produits par prix, par catégorie, par couleur ou avec une spécificité recherchée : pour un achat toujours plus rapide et efficace.
- Un service client dédié : notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans vos achats, répondre à vos questions ou résoudre tout problème avec réactivité et professionnalisme. Grâce à nos différents outils de communication, il est toujours facile de nous joindre.
Avez-vous déjà essayé de nous joindre grâce à WhatsApp ? Découvrez cet outil et comment l’utiliser en lisant notre article à ce sujet :
WhatsApp présent sur Quai 702 : Une nouvelle façon de communiquer !
Une communauté qui grandit
Ces deux dernières années ont été marquées par l'engagement de notre communauté, qui ne cesse de croître. Chaque commentaire, chaque retour que vous nous avez faits ont été précieux pour améliorer nos services et produits. Nous sommes reconnaissants de pouvoir compter sur des clients fidèles qui nous font confiance.
MERCI !
À venir : de nouveaux projets excitants
Les deux premières années de Quai 702 n’étaient que le début d’une belle aventure. Nous avons encore de nombreux projets pour l'avenir, avec l’ambition de vous offrir une sélection toujours plus pointue de produits, ainsi que des fonctionnalités innovantes pour être à la pointe des dernières technologies.
Toute l’équipe de Quai 702 vous invite à poursuivre cette aventure en restant connectés. De nombreuses surprises restent à venir !